不同商家之间的视野——带室友修电脑

感悟总结

date: 2024-11-11

简单的几个字：简单、专业、真诚、服务

上周五（241108）陪室友去维修他的笔记本，去了不同的两家店，让我感受到了不同的商家之间到底有多大明显的差距。

我们先去了小镇的的一家店，进去说明了情况，老板的话语让我选择带他去别的店看看，老板当时大致是这样说的：“这个维修的话会怎么怎么样，需要多少多少钱，如果换A壳的话会花多少多少，我要承担风险……”。我也不是很想说什么了，给室友基本说了一下，我说还不如我们自己弄，我们自己买来修。老板一心想着我们不怎么懂这些，然后以各种说法说那些风险啊什么的，就把价格说的高高的，我自然明白老板用意，带着室友离开了，带他去了另一家——“马上修”

完全两种不同的感受，进去第二家，老板直接问啥问题，直接明了，然后拿到电脑，一看，小角处有点磕碰，直接说“无法直接走官方售后”。给我们一种感觉，就是专业，然后给了我们一个方案——用强胶粘一下。我们提问如果更换新的怎样，老板直接说换了贵一点，但没必要，后面依旧会遇到同样的问题。这点说完我就觉得他应该赚这份钱，不拖拉，不吹嘘，真诚靠谱。最后问我们是哪个学校的——“民大的”，那我们到时候直接沠一个跑腿送过来就行。你说说，价格合理、服务周到、真诚待客、简洁不废话，这种老板会不成功吗？带的团队能差吗？

或许我看的视角有点片面，毕竟我连第一家老板的能力也没有，但我在成长的过程中会更加像第二家老板学习，这或许是